Vart hittar jag mitt returnummer?

Hej Beslag Online,

Jag ska skicka min order i retur men på returformuläret står det att jag ska fylla i ett returnummer. Jag har inte det, hur får jag ett returnummer?
Fia

Kommentarer

  • Hej Fia,

    Tack för att du hör av dig till oss 😀

    Innan du returnerar din order behöver du registrera returen på hemsidan. Du loggar då in på hemsidan och trycker på "Retur", då kommer det upp en svart knapp där det står "Registrera retur". När du trycker på den kommer det komma upp en lista på dina ordrar hos oss och du väljer då den du vill returnera. Du väljer vilka produkter samt hur många, och om du vill kan du ange anledningen till returen eller lämna en kommentar till oss om det är någon information du tycker vi borde få. När returen är registrerad kommer du få ett bekräftelsemail på att returen är registrerad samt ditt returnummer. Skriv det på returformuläret och sedan är det bara att lämna in paketet hos ditt närmsta postombud. 😊

    Hoppas du fick svar på din fråga! 😍
    Camilla

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.